La politica de calidad de Lucha Contra Incendios , S.L.U. , va dirigida hacia el cumplimiento de los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
Nuestra politica de calidad , esta basada en la implantación en todos los departamentos de la empresa de la gestión de la calidad , alcanzando desde el Director Gerente hasta todas y cada una de las personas que trabajan en nuestra empresa , por lo que existe el compromiso de :
* Mantener al día es sistema de calidad implantado.
* Dotar a la emprsa en todo momento , de los recursos humanos y técinos apropiados para asegurar la calidad de los estudios , productos y servicios con los requisitos establecidos.
* Cumplir con todos los requisitos especificados , así como expectativas y necesidades de nuestros clientes.
* Crear un clima favorable a la promoción de la calidad en el seno de la empresa , formando y motivando al personal en relación con la calidad y el trabajo en equipo , que permita el desarrollo profesional y personal de todos y cada uno de sus miembros y la consecución de la calidad requerida.
* Apoyar el responsable de calidad en la gestión y mejora del sistema de calidad , delegando en él la autoridad necesaria.
En realación con la politica y objetivos de la calidad asi como en el mantenimiento al día de dicho sistema de calidad , el director gerente :
* Motivara a todo el personal y confiara en su adhesión y participación en el mismo , como un compromiso individual y conjunto que permitira asegurar la conformidad de los productos con los requisitos de los clientes y en definitiva , la competitividad de Lucha Contra Incendios , S.L.U. , dentro del sector al cual pertenece.
La politica de calidad será revisada para su adecuación a las circustancias de la empresa . Sus modificaciones originaran revisiones en este capitulo del manual de calidad ; además será establecida en documento aparte , para su mayor difusión.
Los objetivos de calidad generales , acordes con la politcia de calidad de Lucha Contra Incendios , S.l.U. , son :
* Conseguir la satisfacción de los clientes con los productos o servicios solicitadois y que estos cumplan con los requisitos , la normativa y regalmentación aplicable.
* Mejorar la competitividad de la Empresa.
* Mejorar la getión interna , previniendo y evitando deficiencias de calidad.
* Motivar y formar al personal en su desarrollo profesional y personal ; así como potenciar su actitud de trabajo en equipo.
Madrid , a 31 de Diciembre de 2.010
Fdo. D. Enrique Campos González
Director Gerente